Hvad gør du, når dit brand eller et af dine produkter får dårlig omtale i pressen? Med den rette træning kan de fleste angreb afværges eller ligefrem vendes til din fordel.

Mange firmaer og brands er helt uforberedte på at ende som ”Breaking News” og har meget svært ved at navigere i en sådan mediekrise.

Medietræning
At håndtere en mediekrise kræver et klart overblik og tydelig kommunikation. Hvornår, hvordan og til hvilke medier skal man udtale sig, så udtalelsen ikke kommer tilbage som en negativ boomerang? Når vi håndterer et brand’s mediekrise, er første skridt at finde den/de bedste til at udtale sig og via intensiv medietræning klæde dem på til situationen.

Presse- og krisehåndtering
Teamet bag North Hip har været “krisepiloter” ved flere store forsidehistorier både i Danmark og udlandet. Det bedste scenarie er at tage en eventuel mediekrise i opløbet, men vores mediekriseberedskab kan også træde til med minutters varsel, hvis situationen kræver det.

Mediekrise kan blive til personlig krise
For mange er en negativ tur på forsiden fyldt med megen personlig bekymring og stress. Der er mange eksempler på, hvordan en reaktion fra en stresset medarbejder eller politiker har pustet nyt eller mere liv i en historie. Det er utroligt vigtigt at få personalet igennem en mediekrise på en sund og fornuftig måde, og vi har derfor et tæt samarbejde med PMI (Personal Management International), der i årtier har arbejdet med lederskab og coaching inden for den private og offentlige sektor.

Vi kan således også tilbyde en mediekrisepakke, hvor vi – udover det rent pressetekniske – klæder personalet rigtigt på til situationen.